宋其燕，女，漢族，現為第三分公司7路車駕駛員。自參加工作以來，宋其燕熱愛公交事業，從點滴做起，從小事做起，熱心為乘客提供優質服務，主動為市民出行排憂解難。她熟記公司文明服務行業規范，向身邊的勞動模范學習，不斷總結服務經驗，能夠正確的處理與乘客之間的關系，提供最暖心的服務。她主動攙扶老人上車、幫助未帶零錢的乘客墊付車票、撿拾到乘客遺失的物品主動歸還，小小的舉動不僅體現了她的責任心，更體現出一名公交駕駛員的細心、耐心和愛心。由于工作突出，宋其燕被公司評為第三屆“十大明星人物”。